Kundeservice: +45 69 166 160info@toftjessen.com Kundeservice: +45 69 166 160info@toftjessen.com

100% Kundetilfredshed

Dansk design

Her har vi samlet nogle af de oftest stillede spørgsmål i forbindelse med Black Friday. Du er altid velkommen til at kontakte os, hvis du ikke finder svar på dit spørgsmål. Vi er tilgængelige på mail, telefon og chat hele dagen.

 

Hvornår starter jeres Black Friday tilbud?

Vi starter Black Friday klokken 00.01 fredag d. 27/11-20. 

  

Hvilke produkter er sat ned?

Alle vores produkter er sat ned med mellem 10% og 35% Black Friday. Ved tilmelding af vores nyhedsbrev får de 50 første en eksklusiv gave med ved køb på min. 1500,- kr. 

 

Får jeg et vurderingsbevis på smykket og hvad med certifikat på diamanterne? 

Ja. Du modtager altid et vurderingsbevis, når du køber et smykke hos os. Alle diamanter, uanset størrelse, leveres med et certifikat.

 

Hvad gør jeg for at modtage den eksklusive gave?

Alt du skal gøre for at modtage den eksklusive gave, er at tilmelde dig vores nyhedsbrev. De 50 første der foretager et køb på minimum 1500,- kr., vil modtage en eksklusiv gave sammen med ordren. 

 

Kan jeg få pakket min ordre ind?

Ja da. Du kan tilvælge gaveindpakning i kurven, og det er ganske gratis!

 

Hvor lang leveringstid er der på ordrer købt Black Friday?

Vi gør hvad vi kan, for at sende din ordre afsted hurtigst muligt!

Der kan forekomme 2-3 ugers leveringstid, men størstedelen bliver sendt afsted allerede på dagen. Vi garanterer, at alle produkter bliver leveret inden jul, med undtagelse af udsolgte varer. 

  

Hvilke muligheder har jeg for levering / afhentning?

Vi har gratis fragt med Postnord på alle vores ordrer – uanset hvor meget du har købt for. Du kan frit vælge, hvor du vil have leveret din pakke (hjemme, på dit arbejde eller på et posthus/i en pakkeboks). Vi tilbyder desuden, at du kan afhente din ordre hos os i Aarhus. I så fald giver vi besked, så snart din ordre er klar til at blive afhentet. 

 

Har jeg mulighed for at se jeres produkter inden køb?

Ja, du kan booke en fremvisning lige her. Såfremt vi ikke har ledige tider på Black Friday, har du mulighed for at booke en tid ugen efter og fortsat købe produktet til Black Friday pris. 

 

Kan jeg returnere min ordre, hvis jeg fortryder købet?

Ja! Alle ordrer købt Black Friday kan returneres frem til 14/01-2021.

Vi betaler alle fragtomkostninger ifm. levering og returnering. Du skal blot printe en gratis label samt en returseddel på vores returportal: https://www.toftjessen.dk/pages/returnering-af-ordre

  

Vi glæder os til at byde dig velkommen på Black Friday og sidder klar hele dagen til at hjælpe dig med eventuelle spørgsmål. 

 

Her har vi samlet nogle af de oftest stillede spørgsmål i forbindelse med Black Friday. Du er altid velkommen til at kontakte os, hvis du ikke finder svar på dit spørgsmål. Vi er tilgængelige på mail, telefon og chat hele dagen.

 

Hvornår starter jeres Black Friday tilbud?

Vi starter Black Friday klokken 00.01 fredag d. 27/11-20. 

  

Hvilke produkter er sat ned?

Alle vores produkter er sat ned med mellem 10% og 35% Black Friday. Ved tilmelding af vores nyhedsbrev får de 50 første en eksklusiv gave med ved køb på min. 1500,- kr. 

 

Får jeg et vurderingsbevis på smykket og hvad med certifikat på diamanterne? 

Ja. Du modtager altid et vurderingsbevis, når du køber et smykke hos os. Alle diamanter, uanset størrelse, leveres med et certifikat.

 

Hvad gør jeg for at modtage den eksklusive gave?

Alt du skal gøre for at modtage den eksklusive gave, er at tilmelde dig vores nyhedsbrev. De 50 første der foretager et køb på minimum 1500,- kr., vil modtage en eksklusiv gave sammen med ordren. 

 

Kan jeg få pakket min ordre ind?

Ja da. Du kan tilvælge gaveindpakning i kurven, og det er ganske gratis!

 

Hvor lang leveringstid er der på ordrer købt Black Friday?

Vi gør hvad vi kan, for at sende din ordre afsted hurtigst muligt!

Der kan forekomme 2-3 ugers leveringstid, men størstedelen bliver sendt afsted allerede på dagen. Vi garanterer, at alle produkter bliver leveret inden jul, med undtagelse af udsolgte varer. 

  

Hvilke muligheder har jeg for levering / afhentning?

Vi har gratis fragt med Postnord på alle vores ordrer – uanset hvor meget du har købt for. Du kan frit vælge, hvor du vil have leveret din pakke (hjemme, på dit arbejde eller på et posthus/i en pakkeboks). Vi tilbyder desuden, at du kan afhente din ordre hos os i Aarhus. I så fald giver vi besked, så snart din ordre er klar til at blive afhentet. 

 

Har jeg mulighed for at se jeres produkter inden køb?

Ja, du kan booke en fremvisning lige her. Såfremt vi ikke har ledige tider på Black Friday, har du mulighed for at booke en tid ugen efter og fortsat købe produktet til Black Friday pris. 

 

Kan jeg returnere min ordre, hvis jeg fortryder købet?

Ja! Alle ordrer købt Black Friday kan returneres frem til 14/01-2021.

Vi betaler alle fragtomkostninger ifm. levering og returnering. Du skal blot printe en gratis label samt en returseddel på vores returportal: https://www.toftjessen.dk/pages/returnering-af-ordre

  

Vi glæder os til at byde dig velkommen på Black Friday og sidder klar hele dagen til at hjælpe dig med eventuelle spørgsmål.